行业动态
蔡正富：企业家精神决定企业使命
2008-7-27
使命是出自于对远大理想的一种自觉的承担，它与信念密不可分。如果一个人没有信念，没有理想，那就不会有使命。它是一种主观感受，引导你应该做什么。
真正企业家的动力来自于一种使命感，这种使命感的主要特征往往并不是对财富积累的渴望，而是表现为对创造社会价值的信念。这种企业家精神是不能“买到”的，是企业家“自己选择自己”的结果。
中国家电业几十年来的发展显示，中国家电企业发展虽然迅速，但是自主创新能力很差。这个时代需要自主创新的大品牌、大企业和大企业家的出现。没有世界级的企业和企业家，民族大复兴不可能。因此，这个时期的企业家应该承担起这样的使命。
正如艾美特电器（深圳）有限公司副董事长蔡正富所说：“理想是在一种价值文化上孕育出来的。做产品、做品牌也要心诚。我们有时谈起理想觉得它很遥远，但理想实际是由你的很多真诚的观念积蓄起来的。一个企业家在创业时可能有很多想法，但最终只会有两个愿景：一是办企业积累财富；二是为了实现一种理想。我们创办艾美特就是为了实现一种理想，我们的理想是认认真真去做好我们的小家电产品，目的只有一个，对得起客户。”
艾美特是一家台商独资企业，1973年在台湾创立，1991年在深圳设生产基地，依靠强大的设计能力和完备的质量控制手段，从为世界品牌企业加工生产到大力塑造自有品牌，最终成为中国老百姓家喻户晓的精致小家电品牌。
据中国商业联合会和中华全国商业信息中心最新公布的数据显示，艾美特电暖器连续四年综合市场占有率行业第一，电风扇连续数年位列前两甲，2008年3月，艾美特的商标被国家工商总局正式认定为“中国驰名商标”，同时，艾美特布局的全球战略也开始收获果实。凭借多年来与诸多国际知名品牌的深度合作，艾美特产品相继打入日本、韩国、英国、法国、美国、加拿大等全球100多个国家和地区，并占据了欧洲最大的电风扇市场份额。这一切充分显示出一个企业家的眼光和胸襟，正是蔡正富将全力创造优势品牌、创造一个真正令中国人骄傲的民族品牌当成艾美特的使命，艾美特才能以百年企业的定位来进行企业运作，从OEM到ODM再到OBM，艾美特一步一步成长为中国小家电企业的标杆。
《家电市场》：作为一个领导者，每天的工作就是把握全局、监管企业系统，及时排除企业机体上的病症，防止系统发生故障。您个人觉得哪些品质是一个领导者必备的？
蔡正富：一个领导者需要拥有战略意识、深邃的洞察力以及正直的品质。
战略意识指一个领导者在企业发展中有清晰的公司发展战略，不仅关注眼前，更高度地关注将来；不仅关注环境提供的机遇，更注重自身与环境之间始终保持良好的协调。能从一个战略高度来看企业，善于谋局、谋势，跳出囿局看问题。
90年代后期国内小家电产业格局由于美的的介入而得以重整，艾美特得益于战略意识，采用了“两维市场战略”，一边实施海外市场战略，建立“虚拟工厂”，靠服务争取市场份额；同时在国内市场实施精品战略，通过精益生产为产品创造更高的附加价值，后来的事实证明，这个“两维战略”是正确的。
洞察力指一个领导者有敏锐的观察、分析问题的能力，领导者需要敏锐的目光、洞若观火、察微观测、防范于先、才能洞察先机，1997年艾美特开始制定国内市场战略，把国际加工的经验运用到艾美特自己的品牌中，等到其他外销企业回到国内做品牌时，艾美特的市场已经成熟了。
企业机体上的病症由具体的人与事引起，领导者的正直心可正确解决各种问题。艾美特之所以能有今天的实力、今天的规模，关键就在于我们以正直之心来解决企业发展中遇到的各种问题。我们对消费者、对经销商、对员工都以一颗正心、诚心来交流、沟通，所以我们也赢得了大家的信任。
《家电市场》：领导者的世界观和人生观对企业竞争有重要的影响，企业领导者是企业的精神领袖，是企业精神的外在体现，您创业这么多年，对公司最大的影响是什么？
蔡正富：我觉得一是责任，二是爱心。一个真正的领导者要肩负起对公司、对消费者以及对员工的责任。让公司持续成长、稳健经营、依法纳税、振兴产业，为消费者做出好的产品，创造一种消费方式。因为只有把产品做好了，做成精品，才能让消费者获得物质满足和心灵的满足，艾 美特一直致力于为消费者创造更美好的生活环境，引发消费者的共鸣。